นโยบายความเป็นส่วนตัว Lenballs
วันที่มีผลใช้บังคับ: 27 สิงหาคม 2569
นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับบัญชี โปรไฟล์นักเตะ ประกาศคัดตัว ใบสมัครคัดตัว และบริการ Premium ของ Lenballs โปรดอ่านนโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้บริการ
1. ผู้ควบคุมข้อมูลและขอบเขตของนโยบาย
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ Lenballs ที่อยู่ 84/1 ซอยพหลโยธิน 55 แยก 8 แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220 ประเทศไทย
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ lenballs.com และบริการที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ รวมถึงบัญชีผู้ใช้ โปรไฟล์สาธารณะ การคัดตัว และ Premium
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครหรือใช้บริการ เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลบัญชี
สำหรับโปรไฟล์นักเตะ เราเก็บข้อมูลที่คุณเลือกกรอกหรืออัปโหลด เช่น ตำแหน่ง ประสบการณ์ สถานที่ ความพร้อมเล่น อายุที่คุณกรอกเอง คำแนะนำตัว รูปภาพ วิดีโอ และลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
สำหรับการคัดตัว เราเก็บรายละเอียดประกาศ ข้อมูลใบสมัคร สำเนาข้อมูลโปรไฟล์ ณ เวลาสมัคร และข้อความประกอบที่ผู้สมัครส่งให้ผู้จัดคัดตัว
เรายังเก็บบันทึกการยอมรับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลรายงานปัญหา และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการรักษาเซสชันและความปลอดภัยของบริการ
เมื่อใช้ Premium เราเก็บข้อมูลอ้างอิงการสมัครหรือการชำระเงินที่จำเป็นต่อการให้บริการและช่วยเหลือคุณ โดยผู้ให้บริการชำระเงินเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลบัตรหรือวิธีชำระเงินตามนโยบายของตน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชี แสดงและจัดการโปรไฟล์ตามสถานะที่คุณเลือกหรือสถานะที่ระบบอนุญาต เผยแพร่ประกาศคัดตัว รับและจัดการใบสมัคร และช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องตรวจข้อมูลที่จำเป็นต่อการคัดตัว
เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ Premium สนับสนุนผู้ใช้ รักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ตรวจสอบรายงานปัญหา ปรับปรุงบริการ และปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
การมีโปรไฟล์หรือสมัครคัดตัวมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบเท่านั้น ไม่ได้หมายความว่าจะผ่านการคัดตัวหรือได้รับโอกาสใด ๆ
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราอาจประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือคำขอใช้บริการของคุณ เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายด้านความปลอดภัยและการดูแลบริการ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือบนพื้นฐานความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น บริการบางส่วน เช่น การสร้างโปรไฟล์ การลงประกาศคัดตัว หรือการสมัคร Premium อาจไม่สามารถดำเนินการได้
5. โปรไฟล์สาธารณะและลิงก์แชร์
เมื่อโปรไฟล์ได้รับการเผยแพร่ ข้อมูลที่อยู่ในโปรไฟล์สาธารณะ รวมถึงชื่อที่แสดง ข้อมูลฟุตบอล รูปภาพ วิดีโอ และลิงก์ที่คุณเลือกใส่ อาจเข้าถึงได้โดยบุคคลทั่วไป รวมถึงผ่านลิงก์แชร์
โปรดตรวจสอบข้อมูลก่อนเผยแพร่ และอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ต้องการเปิดเผยต่อสาธารณะ แม้คุณจะซ่อนหรือลบโปรไฟล์ในภายหลัง บุคคลอื่นอาจเคยเห็นหรือบันทึกข้อมูลที่เคยเผยแพร่แล้ว
6. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล
ผู้จัดคัดตัวเจ้าของประกาศจะเข้าถึงข้อมูลใบสมัคร โปรไฟล์ ณ เวลาสมัคร และข้อความที่คุณส่งให้กับประกาศนั้น ผู้สมัครจะเห็นข้อมูลประกาศและข้อมูลผู้จัดคัดตัวที่ผู้จัดคัดตัวเลือกเผยแพร่
ทีมงานที่ได้รับอนุญาตอาจเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดูแลระบบ ตรวจสอบเนื้อหา ช่วยเหลือผู้ใช้ หรือจัดการรายงานปัญหา
เราใช้ผู้ให้บริการเพื่อดำเนินงานตามคำสั่งของเรา ได้แก่ Supabase สำหรับบัญชีผู้ใช้และฐานข้อมูล, Cloudflare R2 สำหรับจัดเก็บไฟล์ต้นฉบับส่วนตัว, Cloudinary สำหรับประมวลผลและส่งมอบสื่อที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์, และ Stripe สำหรับการชำระเงิน Premium
เราเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือของบริการ
7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน สื่อ หรือการชำระเงินบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เราจะเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามสมควร และดำเนินการตามเงื่อนไขการโอนข้อมูลที่กฎหมายใช้บังคับกำหนด
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือจนกว่าคุณจะขอลบบัญชีหรือข้อมูล โดยอาจเก็บข้อมูลบางส่วนต่อเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระงับข้อพิพาท ป้องกันการทุจริต หรือบังคับใช้ข้อกำหนด
ข้อมูลประกาศคัดตัว ใบสมัคร และบันทึกที่เกี่ยวข้องอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการของบริการ ความปลอดภัย และหน้าที่ตามกฎหมาย
9. มาตรการคุ้มครองข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการตามสมควรเพื่อลดความเสี่ยงของการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีส่งหรือจัดเก็บข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดปลอดภัยสมบูรณ์
10. คุกกี้และข้อมูลเซสชัน
เราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเท่าที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน ความปลอดภัย และการจดจำภาษาที่เลือกใช้
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของบริการทำงานไม่ได้ตามปกติ
11. ผู้เยาว์และสถานะ KYC
อายุในโปรไฟล์เป็นข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกเอง และยังไม่ใช่การยืนยันอายุ หากคุณระบุว่าอายุต่ำกว่า 20 ปี คุณจะบันทึกโปรไฟล์ได้เฉพาะฉบับร่าง ซึ่งยังส่งตรวจ เผยแพร่ หรือใช้สมัครคัดตัวไม่ได้
ระบบ KYC หรือการยืนยันตัวตนยังอยู่ระหว่างจัดเตรียม ปัจจุบันเราไม่เปิดรับและไม่เก็บบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หรือเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ KYC ผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอื่น
12. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม หรือขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันคำขอและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ แนวปฏิบัติ หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลใช้บังคับหมายถึงคุณรับทราบนโยบายฉบับปรับปรุง
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ Lenballs ที่ contact@lenballs.com
คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด